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t2sub実行時のエラーについて「Your accounting group id XXX is not found」(10/24更新)

(バッチキューを利用する方向けの情報です)

                             学術国際情報センター
2016年10月21日

【t2sub実行時のエラーについて「Your accounting group id XXX is not found」】

 最近、t2sub実行時に正しいTSUBAMEグループを指定しているのにもかかわらず、

Warning: Your accounting group id XXX is not found. Assume no group id was specified.
Checking accounting informations...
Warning: Because no group id is specified, following limitation is applied.
available queue(s)  : S,L128,L128F,L256,L512,S96,V,U
walltime limitation : 00:10:00
maximum available nodes : 2
Error: Your specified walltime xx:00:00 exceeds a limit (00:10:00) for the free service.

 といった、TSUBAMEグループが存在しないというエラーが発生することが散見されます。この場合、数分から数十分程度時間を空けて再度ジョブを投入してください。

 これまでの調査の結果、原因となる可能性のある箇所を発見したため、来週、修正する予定です。


 (10/24追記)

 本日14:00頃より実施したメンテナンスにより、原因の可能性となっていた箇所を修正しました。これで問題が解消されるか経過観察を行います。まだ問題が発生するようでしたらお問い合わせフォームよりご報告いただけますようお願いします。